COMUNICADO

Comunicamos aos nossos clientes, representantes e revendedores que a partir de 03 de Novembro de 2009 a Serelepe Comércio, Importação e Exportação Ltda. deixa de ser distribuidora da marca Petzl no Brasil.

Os motivos que levaram a empresa a tomar essa decisão foram:

1º - As ações constantes de atravessadores que, exercendo a prática ilegal de comércio dos produtos Petzl no Brasil, acabaram prejudicando não somente a nossa empresa como também os nossos clientes, representantes e revendedores.

2º - A omissão total por parte da Petzl no sentido de coibir essa prática desleal dos atravessadores, mesmo sendo devidamente informada por nós sobre esses acontecimentos através de provas concretas: web sites de atravessadores brasileiros com oferta de produtos Petzl, nomes e endereços dos atravessadores no Brasil e das empresas distribuidoras que forneciam e continuam a fornecer a esses atravessadores, especificamente no Reino Unido, na França e na Espanha.

3º – A falta de uma estratégia por parte da Petzl para tornar seus produtos mais competitivos no mercado brasileiro, considerando o alto custo dos produtos produzidos na Europa, as elevadas alíquotas de importação existentes no Brasil e a existência de uma forte concorrência nacional e estrangeira.

4º - Diante desse quadro, em reiteradas oportunidades a Serelepe alertou a Petzl sobre a necessidade de adequar sua estratégia para se tornar mais competitiva no Brasil, porém a Petzl nunca mudou. Diante deste quadro, a Serelepe decidiu começar a fabricar alguns equipamentos no Brasil com nossas marcas Ultrasafe e Kailash, fato este previamente comunicado a própria Petzl. Esta decisão recolocou a Serelepe no mercado competitivo de preços praticados no Brasil.

5º - A não aprovação por parte da Petzl da Serelepe continuar produzindo e distribuindo os produtos UltraSafe e Kailash alegando que os mesmos eram seus concorrentes, sem levar em consideração as características do mercado brasileiro e as faixas de preços que são absolutamente diferentes. Só para exemplificar: um cinto de segurança importado da Petzl custa 4 vezes mais que o similar fabricado no Brasil. Conclusão: sem a existência de nossas marcas, a Serelepe não teria conseguido sobreviver e a Petzl também não, pelo menos aqui no Brasil.

6º - A decisão da Petzl de modificar nossas condições de pagamento no passado mês de Abril de 2009 (em plena crise da economia global), passando a nos exigir 50% de pagamento adiantado antes do embarque dos produtos. Esta nova exigência congelou nossos pedidos com a Petzl, já que entendemos que a Serelepe sempre foi distribuidora dos produtos Petzl e não sua financiadora.

Todos os inconvenientes acima expostos foram minando o trabalho da Serelepe, gerando uma grande falta de motivação.

Lamentamos profundamente ter que adotar esta decisão extrema, principalmente levando em conta o árduo trabalho feito pela nossa equipe para introduzir a marca Petzl no Brasil, divulgar seu reconhecido padrão de qualidade e educar aos usuários nos critérios de segurança total, de acordo com a filosofia Petzl.

A Serelepe continuará dando garantia dos produtos Petzl comercializados por nossa empresa. Para isso exigiremos comprovação da origem mediante apresentação de Nota Fiscal.

Informamos também que a Serelepe continuará vendendo produtos Petzl até a finalização de seus estoques.

Aproveitamos a oportunidade para agradecer a empresa Petzl pela confiança dispensada nestes 15 anos de parceria e nos desculpamos com nossos clientes pelo rompimento no fornecimento dos produtos da marca.

Nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.

São Paulo, 03 de Novembro de 2009.